En Martinez Butchers, ofrecemos productos frescos y de alta calidad. Dado que trabajamos con alimentos perecederos, aplicamos la siguiente política: 1. Productos Frescos y Congelados No se aceptan devoluciones de productos frescos o congelados tras la compra. Esto incluye carne fresca, menudos, pollo, cerdo, res, arepas y productos congelados. Todos los productos se recogen en tienda tras pago previo para garantizar frescura. 2. Productos No Perecederos Algunos productos no perecederos (como empaques especiales o combos) sí pueden ser devueltos dentro de los 7 días siguientes a la compra, siempre que: Estén sin abrir y en su empaque original. La devolución se realice en la tienda o mediante contacto previo por email. 3. Productos Dañados o Erróneos Si recibe un producto diferente al pedido o dañado, contacte con nosotros de inmediato: Email: info@martinezbutchers.com Teléfono: 07877 051588 Se evaluará la situación y, si procede, se ofrecerá: Reemplazo del producto Crédito para la próxima compra 4. Contacto Para cualquier duda o aclaración sobre devoluciones: Email: info@martinezbutchers.com Teléfono: 07877 051588 Esta política garantiza que nuestros clientes reciban productos frescos de calidad y mantiene claridad en las condiciones de compra.
